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Conheça os planos do Seguro Viagem

  1. 1. CAIXA MUNDO EXECUTIVO
  2. 2. CAIXA MUNDO ESPECIAL
  3. 3. CAIXA MUNDO BÁSICO
  4. 4. CAIXA INTERNACIONAL ESPECIAL
  5. 5. CAIXA NACIONAL
  6. 6. CAIXA EUROPA
  7. 7. CAIXA INTERNACIONAL BÁSICO
  8. 8. CAIXA MUNDO ESTUDANTE
<strong>Conheça os planos do Seguro Viagem</strong> Escolha um dos tópicos ou navegue pelas setas laterais

1. CAIXA MUNDO EXECUTIVO

CAIXA MUNDO EXECUTIVO

2. CAIXA MUNDO ESPECIAL

Seguro Viagem Caixa Mundo Especial - Cuidado ideal em qualquer lugar do mundo. Para viajantes que buscam conforto e tranquilidade em sua viagem.

3. CAIXA MUNDO BÁSICO

Seguro Viagem Caixa Mundo Básico - Mais acessível para quem quer um cuidado sob medida em qualquer dos 5 continentes.

4. CAIXA INTERNACIONAL ESPECIAL

Seguro Viagem Caixa Internacional Especial - Investimento sob medida que garante o cuidado ideal para quem vai viajar para o exterior, fora da comunidade europeia.

5. CAIXA NACIONAL

Seguro Viagem Caixa Nacional - Cuidado exclusivo para residentes no Brasil em viagens no território nacional.

6. CAIXA EUROPA

Seguro Viagem Caixa Europa - Cuidado ideal para atender as exigências do tratado de Schengen (União Européia).

7. CAIXA INTERNACIONAL BÁSICO

Seguro Viagem Caixa Internacional Básico - O investimento mais acessível que garante o cuidado sob medida para viagens fora da comunidade europeia.

8. CAIXA MUNDO ESTUDANTE

Seguro Viagem Caixa Mundo Estudante - Conforto e cuidado total para quem vai estudar no exterior.

Seguro Viagem

Conheça as vantagens de contratar um seguro conosco.

  • Atendimento 24h

    Atendimento 24h em qualquer lugar do mundo.
  • Localização de bagagem

    Assistência na localização de bagagem em caso de perda ou extravio.
  • Assistência médica

    Assistência médica em caso de acidente ou doença.
  • Cobertura de despesas

    Despesas médicas/odontológicas em viagem.
  • Assistência jurídica

    Orientação em caso de perda de documento ou cartão de crédito.
  • Cancelamento de viagem

    Cobertura em caso de cancelamento de viagem.

Coberturas e assistências do Seguro Viagem

Conheça todas as assistências e coberturas contempladas no seu plano
Assistências Coberturas
Reserva de hotel por convalescença Morte acidental em viagem
Medicamentos em caso de assistência médica Invalidez permanente total ou parcial por acidente em viagem
Reserva de hotel para acompanhante em caso de internação Despesas Médicas, hospitalares e/ou odontológicas em viagem
Passagem aérea de ida e volta para um familiar Traslado médico
Assistência na localização de bagagem Regresso sanitário
Viagem de regresso Translado de corpo
Orientação em caso de perda de documento ou cartão de crédito Perda ou extravio de bagagem
Transmissão de mensagem urgente Cancelamento de viagem
Adiantamento para Assistência Jurídica Auxílio Funeral
Adiantamento em caso de fiança
Substituição de executivos
Serviço de assistência funeral - SAF


Baixe as condições gerais do Seguro Viagem

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Perguntas frequentes

  • Por que adquirir o Caixa Seguro Viagem?

  • Estar fora de casa e em lugares desconhecidos pode transformar pequenos problemas em situações delicadas e difíceis de serem resolvidas. Adquirir o CAIXA SEGURO VIAGEM é garantir tranquilidade em sua viagem. Contamos com uma equipe treinada para te atender com agilidade, 24 horas por dia, todos os dias do ano.

  • O que é o tratado de schengen?

  • O tratado é um acordo assinado entre os países da União Europeia que estabelece a obrigatoriedade de que os turistas nesses países possuem uma assistência a viagens com valor de, no mínimo, € 30.000. O valor é estipulado para garantir assistência médica por doenças ou acidentes. Os países contemplados no tratado são: Bélgica, Dinamarca, Alemanha, Finlândia, França, Grécia, Islândia, Itália, Luxemburgo, Holanda, Noruega, Áustria, Portugal, Espanha e Suécia).

  • Como solicitar assistência?

  • Para isso, você pode entrar em contato com a Central de Atendimento da CAIXA SEGURADORA no número 0800 722 4205 ou na Assistência Dia E Noite 0800 722 2492. Para atendimento fora do Brasil ligue 55 (11) 4323 7770

  • Como proceder para comunicar o sinistro?

  • Entre em contato com a Central de Atendimento da CAIXA SEGURADORA no número 0800 722 4205. Caso esteja no exterior, ligue para +55 (11) 4323 7770

  • Minha mala foi extraviada. Como posso proceder?

  • Assim que perceber a falta de sua bagagem, dirija-se ao pessoal da companhia aérea e preencha o formulário Property Irregularity Report (PIR). Imediatamente, e antes de sair do aeroporto, dique para a Central de Atendimento da CAIXA SEGURADORA no número 0800 722 4205.

  • Perdi meu passaporte. E agora?

  • Entre em contato com a Central de Atendimento da CAIXA SEGURADORA no número 0800 722 4205. Prestaremos as orientações para você solucionar o problema. É importante que você entenda que nós nos responsabilizamos apenas por orientar e prestar ajuda. Perdas e danos sofridos em decorrência da perda do passaporte não é responsabilidade nossa.

Assistência Dia e Noite 0800 722 2492.

Central de Serviços e Relacionamento: 3004 4000 (Capitais e Regiões Metropolitanas com o custo de uma ligação local) e 0800 702 4000 (Demais Regiões do Brasil)
Assistência Dia & Noite e Sinistros: 0800 722 2492
SAC (Sugestões, Dúvidas, Reclamações e Cancelamentos): 0800 702 4280
SAC Youse (Plataforma Digital): 0800 730 9901
CAS (Central de Atendimento ao Surdo): 0800 702 4260
Ouvidoria: 0800 702 4240 Funciona de segunda a sexta - exceto em feriados nacionais - das 8h às 18h. Utilize esse telefone para reclamações não atendidas satisfatoriamente por meio dos demais canais ou para sugestões e elogios. Para agilizar seu atendimento, informe o número de protocolo fornecido por nossos canais de atendimento.

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