Como acionar o Seguro Auto

Desloque o veículo para a lateral da pista, para evitar multas.

Entre em contato com a central Assistência Dia e Noite e Sinistro 0800 72 22492 (0800 72 CAIXA)

Ligue para a polícia para fazer o Boletim de Registro de Acidente de Trânsito (BRAT), que contém as seguintes informações: nome, endereço e número da habilitação dos condutores, dados do veículo, condição do tempo no dia do acidente (boa/deficiente/sem sinalização), tipo de acidente (capotagem, choque, colisão etc). É importante que você tenha duas testemunhas presentes.

Se estiver com uma máquina fotográfica, tire fotos dos automóveis e do local do acidente, lembrando-se de registrar a sinalização do local (placas), indicações nas pistas, marcas de pneus etc.

Aguarde a autorização da Caixa Seguradora sobre os próximos passos para a regulação do sinistro.

Chame o socorro e sinalize o local do acidente com o triângulo.

Entre em contato com a central Assistência Dia e Noite e Sinistro 0800 72 22492 (0800 72 CAIXA).

Ligue para a polícia para fazer o Boletim de Registro de Acidente de Trânsito (BRAT), que contém as seguintes informações: nome, endereço e número da habilitação dos condutores, dados do veículo, condição do tempo no dia do acidente (boa/deficiente/sem sinalização), tipo de acidente (capotagem, choque, colisão etc). É importante que você tenha duas testemunhas presentes.

Se estiver com uma máquina fotográfica, tire fotos dos automóveis e do local do acidente, lembrando-se de registrar a sinalização do local (placas), indicações nas pistas, marcas de pneus etc.

Aguarde a autorização da Caixa Seguradora sobre os próximos passos para a regulação do sinistro.

Entre em contato com a central Assistência Dia e Noite e Sinistro: 0800 72 22492 (0800 72 CAIXA).

Ligue para a polícia para fazer o Boletim de Registro de Acidente de Trânsito (BRAT), que contém as seguintes informações: nome, endereço e número da habilitação dos condutores, dados do veículo, a condição do tempo no dia do acidente (boa/deficiente/sem sinalização), tipo de acidente (capotagem, choque, colisão etc). É importante que você tenha duas testemunhas presentes.

Obtenha nome, endereço e telefone do condutor, bem como a placa do veículo causador do sinistro. Se possível, obtenha também nome, endereço e telefone de testemunhas. Nos casos em que o(s) terceiro(s) envolvido(s) tenha(m) seguro, anote o nome da seguradora e o número de apólice.

Quando a seguradora do terceiro é acionada em virtude da responsabilidade de um de seus segurados, você deverá agir conforme exigências daquela empresa. A reparação do seu veículo assim como a autorização dos serviços ficarão a cargo dela.

Não assuma compromissos ou acordos com terceiros sem que a Caixa Seguradora concorde por escrito.

Aguarde a autorização da Caixa Seguradora sobre os próximos passos para regulação do sinistro.

Entre em contato com a central Assistência Dia e Noite e Sinistro 0800 72 22492 (0800 72 CAIXA).

Avise imediatamente a polícia. Entre em contato com o 190 da Polícia Militar e se informe sobre como registrar o roubo/furto do veículo e dos documentos do veículo ou pessoais (caso tenha ocorrido).

Anote o dia, a hora e o local do sinistro.

Aguarde as instruções da Caixa Seguradora sobre como proceder.