Nossa assistência funciona dia e noite: 24h, 7 dias por semana, até mesmo em feriados nacionais. Precisou? É só ligar.

Agora, para avisar ou acompanhar um sinistro, nosso atendimento é das 8h às 21h, de segunda a sexta. Para sinistros do Seguro Residencial, também oferecemos atendimento aos sábados, domingos e feriados, das 8h às 18h.

Esse canal é exclusivo para você gerenciar seus produtos e serviços: consultar saldos, solicitar 2ª via de documentos, alterar contratos e muito mais.

Funciona das 8h às 21h, de segunda a sexta (exceto feriados nacionais). Se precisar de algo fora desses horários, acesse sua conta nos Serviços ao Cliente.

Nesse canal, você pode pedir informações, sugerir e até mesmo cancelar ou suspender produtos e serviços. Quem ainda não é nosso cliente, também pode usar esse canal para tirar dúvidas.

Funciona 24h, 7 dias por semana, até mesmo em feriados nacionais.

Você buscou outros canais de atendimento para resolver um problema, mas não ficou satisfeito com a resposta? Procure a Ouvidoria. Ela assegura que você seja ouvido, resolve seu problema de forma definitiva e ainda ajuda a melhorar os produtos e serviços da Caixa Seguradora.

Exclusivo para deficientes auditivos ou de fala, nesse canal você pode buscar informações, sugerir, reclamar, cancelar ou suspender serviços e produtos.

Para atendimento, funciona 24h, 7 dias por semana, até em feriados nacionais. Como Ouvidoria, funciona das 8h às 18h, de segunda a sexta (exceto feriados nacionais).

O canal exclusivo para atendimento sobre Saúde funciona 24h.

O canal exclusivo para atendimento sobre Odonto funciona 24h.

A Youse é a plataforma digital da Caixa Seguradora. Se precisar, ligue: